Ποια ήταν η ανάγκη που σας ώθησε να ξεκινήσετε να ψάχνετε για ψηφιακό σύστημα διαχείρισης;

Αποφάσισα πως είναι απαραίτητο ένα σύστημα διαχείρισης όταν κατάλαβα πως χρειαζόμουν έναν υπάλληλο να με βοηθάει και να κρατάει το μαγαζί όταν δεν μπορώ να είμαι ο ίδιος εκεί. Με το Ιntale Point κατάφερα να έχω πλήρη έλεγχο κατά την βάρδια του υπαλλήλου μου, να γνωρίζω ανά πάσα στιγμή τα χρήματα που υπάρχουν στο ταμείο, το ακριβές μου κέρδος, να κάνω πιο σωστά και γρήγορα την απογραφή της αποθήκης μου αλλά πάνω απ’ όλα με έκανε να νιώθω ασφάλεια για τον τρόπο που δουλεύω.

Από που ακούσατε για το Intale Point και ποιος ήταν ο λόγος που επιλέξατε;

Όταν πήρα την απόφαση να ψάξω για σύστημα διαχείρισης, ξεκίνησα με μια έρευνα στο internet όπου εκεί είδα ότι το Intale Point ήταν το πρώτο που εμφανιζόταν στις σχετικές αναζητήσεις και είχε την πιο ενεργή παρουσία. Μελέτησα τα χαρακτηριστικά του, συνέκρινα τις λειτουργίες του αλλά κυρίως με κέρδισε λόγω του αξιόπιστου εξοπλισμού που διέθετε. Δεν έχασα χρόνο, κανόνισα μια συνάντηση στα γραφεία της Intale όπου γνώρισα μια ομάδα νέων ανθρώπων με ιδέες και όρεξη για δουλειά κάνοντας με ακόμα πιο σίγουρο για την επιλογή μου.

Έχει αλλάξει ο τρόπος που σας αντιμετωπίζουν οι πελάτες βλέποντας ότι δουλεύετε με ψηφιακό σύστημα διαχείρισης;

Όπως και εγώ ως καταναλωτής, έτσι και οι δικοί μου πελάτες θέλουν άμεση και γρήγορη εξυπηρέτηση. Με την χρήση του συστήματος το κατάστημα μου φαίνεται και είναι πιο οργανωμένο, ξέρω ακριβώς τι έχω στα ράφια μου αλλά και με ποιον τρόπο να τα τοποθετήσω, αν έχω άμεσα διαθέσιμο το προϊόν της προτίμησής τους ενώ μέσα από το Intale Point μου δίνεται η δυνατότητα να διαχειρίζομαι κάθε πελάτη μου σαν να είναι ξεχωριστός. Με τον επαγγελματισμό και την σωστή εξυπηρέτηση, κερδίζω κάθε μέρα την εμπιστοσύνη τους αλλά ταυτόχρονα όλο και περισσότερους νέους πελάτες.

Ποια λειτουργία του Intale Point είναι η αγαπημένη σας και γιατί;

Από τις πρώτες κιόλας μέρες χρήσης του Intale Point η λειτουργία της πώλησης ήταν αυτή που με ενθουσίασε περισσότερο. Ακόμα και τις ώρες αιχμής εξυπηρετώ τους πελάτες μου με απίστευτη ταχύτητα. Το σύστημα είναι πλήρως ενημερωμένο, με τους πιο πρόσφατους κωδικούς προϊόντων, που έρχονται αυτόματα στο καλάθι μου από το cloud με ένα απλό σκανάρισμα μέσω του barcode scanner, ενώ η απόδειξη βγαίνει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα χωρίς να παιδεύομαι με τη ταμειακή μου.

Θα το προτείνατε σε συναδέλφους ή μελλοντικούς ενδιαφερόμενους;

Εννοείται θα το πρότεινα σε όποιον διαθέτει κατάστημα λιανικής. Το Intale Point έχει διευκολύνει τόσο την δουλεία μου που πλέον νιώθω πως δεν μπορώ να δουλέψω χωρίς αυτό!