Πολιτική Απορρήτου
Καλώς ήλθατε στο Intale.com (ο "Ιστότοπος"). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η INTALE ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ("εμείς"), μια ελληνική ανώνυμη εταιρία με έδρα την Αθήνα, οδός Ερμού 74, Αθήνα, Ελλάδα και με Αριθμό Γενικού Εμπορικού Μητρώου 009318501000 συλλέγει, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους προστασίας προσωπικών δεδομένων, και συγκεκριμένα τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων - GDPR) και τον Νόμο 4624/2019 όπως ισχύει.
I. Συλλογή και Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, οι "Χρήστες" αναφέρονται σε όλους τους επισκέπτες του Ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των μη-επαληθευμένων επισκεπτών και των υποψηφίων πελατών από το Πρόγραμμα Yellow Points της Τράπεζας Πειραιώς.
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα για εσάς:
- Πληροφορίες που μας παρέχετε: Αυτές περιλαμβάνουν δεδομένα ταυτότητας, επικοινωνίας, και δεδομένα μάρκετινγκ και επικοινωνιών που μας παρέχετε συμπληρώνοντας φόρμες στον Ιστότοπο ή αλληλογραφώντας μαζί μας (π.χ. μέσω email ή chat). Περιλαμβάνει πληροφορίες που παρέχετε όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, εγγράφεστε σε οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες μας και όταν αναφέρετε πρόβλημα με τον Ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας. Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, θα κρατήσουμε αρχείο αυτής της αλληλογραφίας.
- Πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς και τη συσκευή σας: Κάθε φορά που επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων συσκευής, περιεχομένου και χρήσης. Συλλέγουμε αυτές τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων χρησιμοποιώντας cookies, web beacons και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ενότητα cookies για περαιτέρω λεπτομέρειες.
- Πληροφορίες που λαμβάνουμε από άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένων τρίτων: Μπορεί να λάβουμε προσωπικά δεδομένα για εσάς από διάφορους τρίτους όπως δεδομένα συσκευής από παρόχους αναλυτικών εργαλείων, στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Επισκέπτες Ιστοτόπου
Για τους μη-επαληθευμένους Χρήστες, ο Ιστότοπος εξυπηρετεί κυρίως διαφημιστικούς σκοπούς και συλλέγει ελάχιστα δεδομένα:
- Διευθύνσεις IP: Συλλέγονται μέσω cookies για σκοπούς λειτουργικότητας, ασφάλειας και αναλυτικών στοιχείων του ιστότοπου.
- Πληροφορίες Φόρμας Επικοινωνίας: Εάν οι μη-επαληθευμένοι Χρήστες επιλέξουν να συμπληρώσουν τη φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Πλήρες Όνομα: Για την αναγνώρισή σας και την σωστή επικοινωνία.
- Διεύθυνση Ηλεκτρονικής Αλληλογραφίας (e-mail): Για σκοπούς επικοινωνίας.
- Αριθμός Τηλεφώνου: Για άμεση επικοινωνία.
- Περιεχόμενο Μηνύματος
Υποψήφιοι Πελάτες από Κοινωνικά Δίκτυα και το Πρόγραμμα Yellow Points της Τράπεζας Πειραιώς
Για τους Χρήστες που είναι υποψήφιοι πελάτες από τις προωθητικές μας ενέργειες σε δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης ή το Πρόγραμμα Yellow Points της Τράπεζας Πειραιώς, συλλέγουμε επιπλέον προσωπικά δεδομένα για τη διευκόλυνση της επικοινωνίας και των πιθανών εμπορικών συμφωνιών:
- Πλήρες Όνομα: Για την αναγνώρισή σας και την σωστή επικοινωνία.
- Διεύθυνση Ηλεκτρονικής Αλληλογραφίας (e-mail): Για σκοπούς επικοινωνίας.
- Αριθμό Τηλεφώνου: Για άμεση επικοινωνία.
- Είδος Επιχείρησης: Για την προσαρμογή της εμπορικής μας προσφοράς στις ανάγκες της επιχείρησής σας.
II. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τις ακόλουθες νομικές βάσεις:
- Συγκατάθεση: Για τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies και της φόρμας επικοινωνίας, λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας.
- Έννομα Συμφέροντα: Για τους υποψήφιους πελάτες από το Πρόγραμμα Yellow Points, η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τα έννομα συμφέροντά μας στην επικοινωνία με σκοπό την εμπορική συμφωνία.
III. Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Λειτουργικότητα και Αναλύσεις Ιστότοπου: Για τη βελτίωση της εμπειρίας Χρήστη και την ανάλυση της επισκεψιμότητας του Ιστότοπου.
- Επικοινωνία: Για την ανταπόκριση σε ερωτήματα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
- Εμπορική Συμμετοχή: Για την έναρξη επαφής και πιθανών εμπορικών συμφωνιών με υποψήφιους πελάτες από το Πρόγραμμα Yellow Points ή τις προωθητικές ενέργειες της Intale.
Δεν επεξεργαστούμε ούτε μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για σκοπούς που δεν σχετίζονται με αυτούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου χωρίς να σας ενημερώσουμε πρώτα και, όπου απαιτείται, να σας προσφέρουμε την επιλογή να χρησιμοποιήσουμε ή όχι τα Προσωπικά σας Δεδομένα για αυτόν τον διαφορετικό σκοπό επεξεργασίας.
IV. Κοινοποίηση και Διαβιβάσεις Δεδομένων
Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους παρά μόνο εάν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του Ιστότοπου ή όπως απαιτείται από το νόμο.
Εάν διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε ότι προστατεύονται με κατάλληλες εγγυήσεις. Πιο συγκεκριμένα, όταν κοινοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε οντότητες που βρίσκονται σε χώρες εκτός ΕΟΧ που δεν παρέχουν ισοδύναμο επίπεδο προστασίας δεδομένων, θα θέτουμε σε εφαρμογή συμβατικές εγγυήσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω για να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες.
V. Ασφάλεια Δεδομένων
Δίνουμε μεγάλη σπουδαιότητα στην διασφάλιση της ιδιωτικότητας των Χρηστών. Για αυτό εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά, φυσικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή ή τυχαία απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση ή πρόσβαση. Δυστυχώς, κανένα σύστημα ασφάλειας πληροφοριών δεν μπορεί να είναι εντελώς ασφαλές. Ως αποτέλεσμα, παρόλο που προσπαθούμε να προστατεύσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε ή να εγγυηθούμε την ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων από απρόβλεπτη απώλεια ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
VI. Τα Δικαιώματά Σας
Με την επιφύλαξη περιορισμών βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό και διακοπή επεξεργασίας, και φορητότητα των Προσωπικών σας Δεδομένων και να μην υπόκεισθε σε αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων. Τέτοιες αιτήσεις μπορούν να απευθύνονται στα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω.
VII.Διακράτηση Προσωπικών Δεδομένων
Αποθηκεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο τυγχάνουν επεξεργασίας. Θα διαγράψουμε τα Προσωπικά Δεδομένα όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα και σε κάθε περίπτωση μετά τη λήξη της μέγιστης περιόδου αποθήκευσης που ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
VIII. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Εάν κάνουμε οποιεσδήποτε ουσιαστικές αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, θα δημοσιεύσουμε έναν αναθεωρημένο σύνδεσμο στην αρχική σελίδα του Ιστότοπου που υποδεικνύει "Αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου" ή αντίστοιχη ειδοποίηση για τις αλλαγές. Θα πρέπει να ελέγχετε αυτόν τον Ιστότοπο περιοδικά για να δείτε αν έχουν γίνει πρόσφατες αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Μπορείτε επίσης να διαπιστώσετε αν αυτή η Πολιτική Απορρήτου έχει αλλάξει πρόσφατα εξετάζοντας την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος που δημοσιεύεται στην αρχή αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.
IX. Αρχεία Cookies
Ένα cookie είναι ένα αρχείο κειμένου που περιέχει μικρές ποσότητες πληροφοριών που κατεβαίνει στον μηχανισμό αποθήκευσης της συσκευής σας όταν αποκτάτε πρόσβαση σε μια σελίδα στον Ιστότοπο και μπορεί να προσπελαστεί στη συνέχεια από τους διακομιστές ιστού μας. Επιπλέον, οι συσκευές ενδέχεται να χρησιμοποιούν άλλα αρχεία παρακολούθησης που είναι παρόμοια με τα cookies (για παράδειγμα, οι συσκευές iOS χρησιμοποιούν τον ‘αναγνωριστικό για διαφημιστές’ (IDFA) και οι συσκευές Android χρησιμοποιούν το Android ID της Google). Στο πλαίσιο παρακολούθησης εντός ενός ιστότοπου, η έννοια του cookie θα περιλαμβάνει ένα IDFA και ένα Android ID για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.
Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε cookies και/ή άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για να σας ξεχωρίζουμε από άλλους Χρήστες του Ιστότοπου και να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας. Επιπλέον, μας επιτρέπει να παρακολουθούμε πόσο καλά λειτουργεί ο Ιστότοπος και να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητά του και να διορθώνουμε πιθανά προβλήματα πριν εμφανιστούν, καθώς και να βοηθήσουμε στην ανάπτυξη βελτιώσεων για τις νέες ενημερώσεις.
Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα cookies:
- Απαραίτητα cookies: Αυτά είναι cookies που απαιτούνται για τη λειτουργία του Ιστότοπου, όπως για να μπορείτε να συνδεθείτε σε ασφαλείς περιοχές. Τα απαραίτητα cookies δεν απαιτούν τη συγκατάθεση του Χρήστη.
- Cookies απόδοσης: Αυτοί οι τύποι cookies αναγνωρίζουν και μετράνε τους χρήστες ενός Ιστότοπου και βλέπουν πώς οι χρήστες κινούνται στον Ιστότοπο. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας του Ιστότοπου. Τα cookies απόδοσης εγκαθίστανται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας.
- Cookies λειτουργικότητας: Αυτά τα cookies αναγνωρίζουν όταν επιστρέφετε σε έναν Ιστότοπο, επιτρέπουν εξατομικευμένο περιεχόμενο και αναγνωρίζουν και θυμούνται τις προτιμήσεις σας. Τα cookies λειτουργικότητας εγκαθίστανται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας.
Αν οποιαδήποτε στιγμή προτιμήσετε να μην επιτρέψετε τη χρήση αυτής της τεχνολογίας παρακολούθησης, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις στη συσκευή σας. Λεπτομέρειες για το πώς να το κάνετε αυτό μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις στο τηλέφωνο, το tablet ή άλλη συσκευή σας.
X. Επικοινωνήστε Μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές διασφάλισης της ιδιωτικότητας που εφαρμόζουμε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο: help@intale.com και θα χαρούμε να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε ερωτήματα ή ανησυχίες σας.
Αν θεωρείτε ότι το παράπονό σας δεν έχει αντιμετωπιστεί επαρκώς, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα συμπληρώνοντας την κατάλληλη ηλεκτρονική φόρμα καταγγελίας, ή να προσφύγετε στο αρμόδιο δικαστήριο.
Παραμένοντας στον Ιστότοπο αποδέχεστε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και συμφωνείτε με τους όρους της.